Política de privacidad
Última actualización: 2026-06-16
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es NIVRAM NVM PRODUCTION (empresario individual francés), SIREN 877 775 361, con domicilio social en 50 rue de Terris, 31830 Plaisance-du-Touch, Francia. Contacto: privacy@liberskin.com.
2. Datos que recopilamos
Cuenta (correo electrónico, contraseña cifrada, país, estado). Perfil de bienestar: localización y tipo de imperfecciones, hábitos alimentarios, sueño, estrés, contexto de vida. Conversaciones con LiberSkin. Los datos de pago los gestiona directamente Stripe (no almacenamos tu tarjeta).
3. Datos de bienestar sensibles
La información sobre el estado de tu piel, tus alergias, tus sensaciones (sueño, estrés, ánimo) y el contexto médico que decidas indicarnos (tratamientos en curso o posibles condiciones de salud) constituye datos de salud en el sentido del RGPD (categoría especial de datos). Solo se tratan con tu consentimiento explícito, recogido al inicio de tu recorrido, antes de recoger dichos datos. Como el servicio depende de estos datos, retirar este consentimiento supone el cierre de tu cuenta; puedes hacerlo en cualquier momento.
4. Finalidades
Prestar el servicio de seguimiento personalizado, hacer evolucionar tus listas y la memoria de LiberSkin, y gestionar tu suscripción.
5. Base jurídica
Ejecución del contrato (prestación del servicio) y tu consentimiento explícito para los datos de bienestar sensibles.
6. Alojamiento y encargados
Tus datos se alojan en la Unión Europea (región de Fráncfort). Ciertos encargados técnicos tratan datos por cuenta nuestra: Stripe (pago), OpenRouter y los proveedores de modelos de IA (tratamiento de tus conversaciones con LiberSkin), así como PostHog (medición de audiencia, alojado en la Unión Europea, activado únicamente con tu consentimiento). Dado que algunos de estos encargados se encuentran fuera de la Unión Europea, en particular en Estados Unidos, dichas transferencias están amparadas por garantías adecuadas conforme al RGPD (las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea). No se vende ningún dato.
7. Conservación y eliminación
Tus datos se conservan durante la vigencia de tu suscripción. Al cancelarla, se eliminan automáticamente al final del período de facturación. También puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
8. Tus derechos (RGPD)
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Escribe a privacy@liberskin.com. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de conflicto.
9. Residentes en EE. UU. (CCPA)
Dispones de derechos de acceso, supresión y corrección, y del derecho a rechazar la «venta» o el «intercambio» de tus datos. No vendemos tus datos.
10. Washington My Health My Data Act
Si resides en el estado de Washington, tus datos de salud («consumer health data») solo se recopilan y tratan con tu consentimiento, y puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
11. Cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento (sesión, idioma, seguridad anti-robot). Solo con tu consentimiento, también usamos una herramienta de medición de audiencia (PostHog, alojada en la Unión Europea) para entender el uso del servicio y mejorarlo. No se activa ningún rastreador de medición hasta que hayas aceptado. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Cookies» al pie de página o en tu espacio de cuenta.